第一把 · 换算尺(问)——在什么比率上,他愿意把 A 换成 B?"给你三倍薪水,换一份你不认同的工作。换不换?"——换入的暴露主位,换出的暴露辅位。可靠性中:他会给你"应该"的答案。
第二把 · 代价尺(看)——冲突情境里,他让哪一边赢?真实代价无法表演,因为两边的代价都是真的,无法两全。可靠性高:这是他日常行为的总和。
第三把 · 愤怒尺(感)——什么让他失态?愤怒暴露他不能容忍什么,羞耻暴露他认为自己应该达到什么,羡慕暴露他真正想要什么。可靠性最高:它绕过了自我审查,因为情绪来不及伪装。
三层要分开看——声称层(他说的):多半是社会赞许的答案;行为层(他做的):日常一致的选择;代价层(他真正让位的):冲突时让谁赢。三层错位时的规律:声称层常常是"他想成为的样子",而不是"他现在的样子";而防御性最强的声称,往往暴露最大的不确定。遇到三层不一致,不要判他虚伪,要判他正处在两套坐标之间。
读法——先定主位(看代价选择),再定辅位(看他的手段偏好)。主位是目的,辅位是方法。辅位不是次要的偏好,是主位的兑换通道。